Flashcard FC379981
Qual a vantagem de usar o nome do interlocutor no atendimento telefônico?
Atendimento ao público
VUNESP · 2023
Qual a vantagem de usar o nome do interlocutor no atendimento telefônico?
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Resposta
Personaliza a interação e aumenta a atençãoTransmite empatia e respeito
Cuidados: pronúncia correta, tom adequado e evitar repetições
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376975
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em