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Flashcard FC379984

Quais técnicas vocais e de atitude reduzem a tensão no atendimento telefônico?

Atendimento ao público

VUNESP · 2023

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Quais técnicas vocais e de atitude reduzem a tensão no atendimento telefônico?
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Resposta

Diminuir o tom de voz
Falar de forma equilibrada
Ser firme, calmo e pausado




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376978

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