Flashcard FC379993
Qual é a atitude inicial essencial do atendente ao receber uma ligação?
Atendimento ao público
VUNESP · 2023
Qual é a atitude inicial essencial do atendente ao receber uma ligação?
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Resposta
Fixar atenção no que o cliente diz.Ouvir sem interromper, anotar e aplicar escuta ativa.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376987
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em