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Flashcard FC380006

O que exige o princípio de assumir responsabilidade no atendimento telefônico?

Atendimento ao público

VUNESP · 2023

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

O que exige o princípio de assumir responsabilidade no atendimento telefônico?
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Resposta

Solucionar a demanda e assumir responsabilidade pela resposta.
Comunicar encaminhamento e prazos,
e acompanhar o desfecho.





Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377000

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