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Flashcard FC380009

Que recurso vocal deve usar o atendente para transmitir acolhimento e simpatia ao atender por telefone?

Atendimento ao público

VUNESP · 2023

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Que recurso vocal deve usar o atendente para transmitir acolhimento e simpatia ao atender por telefone?
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Resposta

Sorriso
Altera entonação, ritmo e articulação,
tornando a voz mais acolhedora e favorecendo conexão.





Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377003

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