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Flashcard FC380010

Qual atitude inicial de atendimento telefônico demonstra respeito e estabelece empatia?

Atendimento ao público

VUNESP · 2023

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Qual atitude inicial de atendimento telefônico demonstra respeito e estabelece empatia?
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Resposta

Agradecer ao interlocutor
Transmite respeito
Cria empatia e facilita a cooperação





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https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377004

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