Flashcard FC380029
Quais características a voz deve apresentar no atendimento telefônico?
Atendimento ao público
VUNESP · 2023
Quais características a voz deve apresentar no atendimento telefônico?
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Resposta
Inteligível: articulação, ritmo, volume e pronúncia claros; evitar ruídos e gírias.Cordial: tom cortês e acolhedor, empatia e disponibilidade.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377023
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em