Flashcard FC380031
Por que não se deve usar mensagens vagas no atendimento telefônico?
Atendimento ao público
VUNESP · 2023
Por que não se deve usar mensagens vagas no atendimento telefônico?
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Resposta
Geram confusãoNão informam se haverá retorno, quando ocorrerá ou que alternativas existem.
Informe objetivamente, ofereça opções e combine prazos para retorno.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377025
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