Flashcard FC380051
O que é "voice mail" em telefonia?
Atendimento ao público
VUNESP · 2022
O que é "voice mail" em telefonia?
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Resposta
Voice mail é correio de voz: serviço que grava e armazena mensagens de áudio quando o destinatário não atende.Funciona como caixa postal, com redirecionamento da chamada, acesso por PIN e saudação personalizada.
Permite atendimento assíncrono e integração com transcrição e envio por e‑mail.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377045
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