Flashcard FC380073
O que caracteriza atender prontamente uma ligação telefônica?
Atendimento ao público
VUNESP · 2021
O que caracteriza atender prontamente uma ligação telefônica?
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Resposta
Responder com agilidade e cordialidadeEvitar espera desnecessária do interlocutor
Se imprescindível, informe o motivo, peça autorização e indique tempo estimado
Preserva respeito, eficiência e imagem institucional
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377067
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em