Flashcard FC380084
Como a má dicção prejudica a comunicação telefônica?
Atendimento ao público
VUNESP · 2019
Como a má dicção prejudica a comunicação telefônica?
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Resposta
má dicção compromete a articulação dos fonemasruídos semânticos: palavras confundidas e necessidade de repetições
aumenta o tempo de atendimento e pode gerar registros errados
Evitar com articulação, ritmo, entonação, controle da respiração e volume adequado
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377078
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