Flashcard FC380086
Ao atender uma ligação externa, qual sequência imediata deve informar a telefonista?
Atendimento ao público
VUNESP · 2019
Ao atender uma ligação externa, qual sequência imediata deve informar a telefonista?
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Resposta
Nome da instituição, seu nome e cumprimento.Confirma serviço, identifica quem fala e inicia cortesia.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377080
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