Flashcard FC380087
Quais atitudes essenciais deve cultivar o telefonista para garantir sigilo, credibilidade e cooperação?
Atendimento ao público
VUNESP · 2019
Quais atitudes essenciais deve cultivar o telefonista para garantir sigilo, credibilidade e cooperação?
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Resposta
Pontualidade: demonstra responsabilidade e organiza o atendimento.Discrição: preserva sigilo e gera confiança.
Colaboração: fortalece a equipe e melhora a produtividade.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377081
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