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Flashcard FC380091

Qual é a obrigação da telefonista em relação às comunicações telefônicas?

Atendimento ao público

VUNESP · 2018

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Qual é a obrigação da telefonista em relação às comunicações telefônicas?
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Resposta

Garantir sigilo e atuar com discrição nas ligações.

Conservar conteúdos, dados pessoais e gravações confidenciais.
Transferir chamadas só a responsáveis competentes.




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377085

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