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Flashcard FC380098

O que deve ser anunciado imediatamente ao atender uma ligação externa?

Atendimento ao público

VUNESP · 2017

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

O que deve ser anunciado imediatamente ao atender uma ligação externa?
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Resposta

Nome da instituição, seguido de “bom dia” ou “boa tarde”.
Garante identificação imediata
e cordialidade no atendimento.




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377092

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