Flashcard FC380111
Quais competências o profissional do posto telefônico deve demonstrar?
Atendimento ao público
VUNESP · 2016
Quais competências o profissional do posto telefônico deve demonstrar?
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Resposta
Conhecer: dominar funcionamento e manualSaber utilizar: transferir, conferir, identificar chamadas e registrar mensagens
Zelar: limpeza, conservação, manutenção preventiva, economia e sigilo
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377105
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em