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Flashcard FC380115

Quais características deve ter o tom de voz no atendimento telefônico?

Atendimento ao público

VUNESP · 2016

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Quais características deve ter o tom de voz no atendimento telefônico?
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Resposta

Calmo, agradável e natural
Articular bem, ritmo moderado e ouvir com empatia.




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377109

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