Flashcard FC380133
Quais práticas garantem segurança, agilidade e precisão no atendimento telefônico?
Atendimento ao público
VUNESP · 2015
Quais práticas garantem segurança, agilidade e precisão no atendimento telefônico?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Proteção de dadosConfirmação de identidade
Respostas claras e rápidas
Encaminhamento correto
Escuta ativa
Registro imediato
Prestar atenção
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377127
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em