Flashcard FC380135
Quais características da voz garantem compreensão no atendimento telefônico?
Atendimento ao público
VUNESP · 2015
Quais características da voz garantem compreensão no atendimento telefônico?
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Resposta
Clareza: ritmo adequado, volume suficiente e pausas estratégicas para facilitar a compreensão.Articulação: pronúncia nítida e boa dicção; movimento correto de lábios, língua e mandíbula.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377129
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