Flashcard FC380138
Quais dados essenciais devem ser anotados ao registrar um recado telefônico?
Atendimento ao público
VUNESP · 2015
Quais dados essenciais devem ser anotados ao registrar um recado telefônico?
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Resposta
Dados essenciais:Nome: remetente
Telefone: retorno
Data e hora
Conteúdo: mensagem objetiva
Destinatário: pretendido
Urgência: grau indicado
Observações:
legibilidade, precisão e confidencialidade.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377132
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