Flashcard FC380152
Quais características a voz deve ter no atendimento telefônico?
Atendimento ao público
VUNESP · 2012
Quais características a voz deve ter no atendimento telefônico?
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Resposta
Clara, Segura e bem articulada.Clareza: pronúncia nítida e volume adequado.
Segurança: entonação controlada e sem hesitação.
Articulação: boa dicção e ritmo para nomes e números.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377146
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em