Flashcard FC380156
Quais três características essenciais deve transmitir um(a) telefonista para um atendimento exemplar?
Questões sem classificação de assunto (Secretariado)
· 2012
Quais três características essenciais deve transmitir um(a) telefonista para um atendimento exemplar?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Simpatia: cordialidade e empatiaSegurança: clareza e conhecimento
Agilidade: objetividade e rapidez
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377150
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em