Flashcard FC380158
Por que o profissional de telefonia deve manter um bloco de anotações à mão?
Atendimento ao público
VUNESP · 2011
Por que o profissional de telefonia deve manter um bloco de anotações à mão?
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Resposta
Registro imediatoAnota protocolos, horários, coordenadas e observações
Comunicação e evidência
Facilita troca com a equipe e comprova chamados
Acompanhamento
Auxilia relatórios, tarefas pendentes e identificação de falhas
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377152
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em