Flashcard FC380163
Qual forma de tratamento formal deve ser usada no atendimento telefônico institucional?
Atendimento ao público
VUNESP · 2011
Qual forma de tratamento formal deve ser usada no atendimento telefônico institucional?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Sr. ou Sra.Acrescentar sobrenome se conhecido.
Manter até identificar interlocutor.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377157
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em