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Flashcard FC380164

Como deve ser a voz do telefonista no atendimento telefônico?

Atendimento ao público

VUNESP · 2011

De acordo com o assunto Secretariado: Atendimento ao público, responda:

Como deve ser a voz do telefonista no atendimento telefônico?
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Resposta

Clara e bem articulada
Facilita compreensão, reduz repetições e transmite profissionalismo.





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