Flashcard FC380170
Qual forma de tratamento formal padrão deve usar o telefonista ao atender interlocutores desconhecidos?
Atendimento ao público
VUNESP · 2010
Qual forma de tratamento formal padrão deve usar o telefonista ao atender interlocutores desconhecidos?
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Resposta
Senhor ou senhora.Expressam respeito, neutralidade e distância profissional.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/377164
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