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Flashcard FC684126

Que atributos de qualidade no atendimento indicam foco na solução do usuário e uso de trajes profissionais discretos?

Sem classificação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Secretariado e Taquigrafia: Sem classificação, responda:

Que atributos de qualidade no atendimento indicam foco na solução do usuário e uso de trajes profissionais discretos?
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Resposta

Os atributos são interesse e apresentação.

• Interesse: Atitude proativa, foco na solução e orientação para a satisfação do cidadão.
• Apresentação: Aparência compatível com o ambiente institucional que transmite seriedade, credibilidade e respeito, contribuindo para a confiança no serviço prestado.





Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/670608

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