Flashcard FC684136
Qual a diferença entre vontade genuína de ajudar e apresentação profissional no atendimento ao público?
Sem classificação
QUADRIX · 2025
Qual a diferença entre vontade genuína de ajudar e apresentação profissional no atendimento ao público?
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Resposta
A 'vontade genuína de ajudar' indica proatividade e disposição para resolver além do mínimo, enquanto 'apresentação profissional' diz respeito à postura, vestimenta e organização do posto de trabalho.• Proatividade: demonstra vontade genuína de ajudar, indo além do mínimo exigido, com comprometimento na resolução de problemas.
• Apresentação profissional: envolve postura corporal ereta, vestimenta adequada e organização do local de atendimento.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/670618
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