Questão FC135864
Com relação ao conceito e às funções do profissional de recursos humanos, julgue o item que segue. Orientação e aconselhamento, prestação de serviços e defesa dos funcionários são
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2013
Orientação e aconselhamento, prestação de serviços e defesa dos funcionários são responsabilidades tanto das unidades de gestão de pessoas quanto dos gestores de outras unidades da organização.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Análise da Questão: É importante entender que a orientação e o aconselhamento de pessoal são atividades compartilhadas entre a gestão de pessoas e os gestores de linha. Esses gestores, por estarem diretamente envolvidos no dia a dia dos colaboradores, oferecem um suporte cotidiano que é essencial para o desenvolvimento das funções. Contudo, as prestação de serviços e a defesa dos funcionários são, essencialmente, responsabilidade da unidade de gestão de pessoas. Essa unidade desempenha um papel estratégico, funcionando como uma interface que apoia outros departamentos ao oferecer serviços especializados, como recrutamento e seleção, avaliação de desempenho e treinamentos. Portanto, afirmar que todas essas responsabilidades estão igualmente distribuidas entre as unidades é um equívoco. Ao se referir à defesa dos funcionários, é crucial reconhecer que a gestão de pessoas deve manter um equilíbrio entre os interesses da organização e os colaboradores, não sendo a única responsável por essa defesa, a qual é mais adequadamente exercida por entidades de classe, como sindicatos. Concluindo, essa atribuição exclusiva caracteriza a resposta como ERRADA.
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