Questão FC135882
A respeito de aspectos referentes à competência interpessoal, ao gerenciamento de conflitos, à gestão de terceirizados e às técnicas de recrutamento e seleção, julgue o item seguir
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2025
A gestão dos prestadores de serviços terceirizados é realizada de maneira separada da gestão dos colaboradores contratados diretamente pela organização, por isso as atitudes dos terceirizados praticamente não têm impacto na cultura organizacional.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A escolha do gabarito como ERRADO traz à tona um ponto crucial: a cultura organizacional não é uma construção isolada, mas um mosaico de interações e contribuições de todos os que estão inseridos no ambiente da empresa. Os trabalhadores terceirizados desempenham um papel vital nesse contexto, pois suas ações e comportamentos diários influenciam diretamente a dinâmica cultural do local.
É fundamental reconhecer que a cultura organizacional é moldada por interações, e cada elemento pode ser um agente de influência, independentemente de seu vínculo formal com a organização. Ou seja, as relações que se estabelecem entre funcionários próprios e colaboradores terceirizados são cruciais para a assimilação e propagação dos valores e práticas que definem a cultura da empresa.
Portanto, o erro na assertiva se justifica pela compreensão de que:
→ A cultura é um fenômeno coletivo e não restrito aos vínculos contratuais.
→ Um colaborador, seja ele interno ou terceirizado, tem o poder de agitar e mudar a percepção cultural.
→ Cada interação entre os diferentes tipos de colaboradores contribui para a construção de um ambiente de trabalho mais coeso e integrado.
Assim, deixar de reconhecer a importância dos terceirizados é negligenciar uma parte significativa da alma organizacional.
Portanto, a assertiva está incorreta por não considerar o impacto abrangente de todos os colaboradores na cultura organizacional.
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