Questão FC135914
Tendo em vista que uma das funções mais tradicionais de recursos humanos é o recrutamento e seleção, cujo objetivo consiste em atrair e reter profissionais competentes para o exerc
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2013
Entrevistas situacionais são úteis porque fornecem aos avaliadores informações sobre como os candidatos reagiram em situações profissionais anteriores ao processo seletivo.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: Vamos analisar a questão envolvendo entrevistas situacionais e por que a afirmação está ERRADA. É essencial destacar que a função dessas entrevistas não é meramente entender como o candidato agiu no passado, mas sim como ele se comportaria em cenários futuros.
Quando falamos de entrevistas situacionais, a grande sacada é que elas envolvem perguntas que exploram a capacidade do candidato de tomar decisões em situações hipotéticas. Por exemplo, se um entrevistador pergunta: "Como você lidaria com um cliente insatisfeito?", ele está avaliando a potencialidade de resolução de problemas, não apenas as experiências passadas do candidato.
Por outro lado, as entrevistas comportamentais focam nas experiências anteriores, pedindo ao candidato que relate como ele lidou com situações específicas no passado, visando entender comportamentos que já se concretizaram. Lembre-se: a diferença chave é que o foco temporal varia – passado nas comportamentais e futuro nas situacionais. Portanto, a descrição oferecida na questão realmente se aplica à abordagem comportamental, desqualificando a proposta da pergunta.
Em resumo, temos aqui uma confusão comum entre os dois tipos de entrevistas, e por isso a resposta correta é que ela está ERRADA.
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