Questão FC135941
Com relação às diferentes formas e técnicas de recrutamento e seleção, julgue o item que se segue. A técnica dos incidentes críticos pode ser utilizada na definição das característ
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2013
A técnica dos incidentes críticos pode ser utilizada na definição das características de um cargo, uma vez que supervisores e chefes diretos são capazes de identificar características desejáveis e indesejáveis nos futuros contratados ao adotarem essa técnica para observar comportamentos de suas equipes.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa está correta. A técnica de incidentes críticos é um método eficaz utilizado na análise de cargos, que se baseia na observação e registro de eventos significativos que impactam o desempenho profissional de um colaborador. Esta abordagem concentra-se em momentos específicos que revelam comportamentos excelentes ou insatisfatórios no desempenho. A sua aplicação envolve a coleta metódica de dados, que permite aos gestores identificar o que caracteriza um desempenho exemplar e o que pode levar a resultados insatisfatórios. Com isso, gerentes podem avaliar de forma mais justa e precisa, aprimorando suas decisões sobre desenvolvimento de talentos e treinamentos. A análise dos extremos de desempenho, tanto os positivos quanto os negativos, propicia uma visão mais clara do que é necessário para a excelência no trabalho, permitindo que as organizações cultivem um ambiente de aprimoramento contínuo.
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