Questão FC136105
Julgue o item a seguir, relativo a avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências. Um empregado que tenha alto grau de conhecimento e b
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Um empregado que tenha alto grau de conhecimento e bastante iniciativa para realizar suas atividades, mas apresente diversas imperfeições na execução do trabalho, tem necessidade de melhoria dos aspectos atitudinais.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A resposta está classificada como ERRADA porque o problema apresentado reflete uma lacuna em HABILIDADES técnicas, e não em ATITUDE. O colaborador demonstra uma atitude entusiástica e proativa, o que é um sinal claro de seu comprometimento e desejo de contribuir positivamente para a equipe. Entretanto, sua falta de conhecimentos práticos específicos resulta em erros que o impedem de atingir a eficiência desejada nas suas tarefas.
Para entendermos melhor essa distinção, precisamos recordar os três componentes essenciais das Competências: Conhecimento, que é o que sabemos; Habilidade, que é o que sabemos fazer; e Atitude, que é o que queremos fazer. Juntas, essas partes compõem a tão famosa sigla CHA. O equilíbrio entre esses elementos é crucial para o sucesso em qualquer ambiente profissional e, neste caso, o que falta ao colaborador não é a vontade de executar, mas sim a capacidade técnica para que as suas ações tenham eficácia e qualidade. Portanto, o diagnóstico correto deve ser na linha das competências a serem desenvolvidas, com foco em aprimorar as habilidades técnicas do funcionário.
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