Questão FC136114
Em relação ao comportamento organizacional e ao gerenciamento de conflitos, julgue o item que se segue. A denominada cidadania organizacional é expressa no comportamento do indivíd
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2024
A denominada cidadania organizacional é expressa no comportamento do indivíduo que, indo além dos deveres e das exigências diárias requeridos pela organização, contribui para o aumento da eficácia organizacional.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: O gabarito correto é CERTO, e isso se sustenta em várias facetas do comportamento organizacional.
Cidadania Organizacional se refere a ações que os colaboradores tomam de forma voluntária, sem que essas ações sejam exigidas ou recompensadas formalmente.
Esses comportamentos são essenciais para a dinâmica de trabalho, pois ajudam a criar um ambiente colaborativo, onde as pessoas se sentem motivadas a apoiar seus colegas. Ter um time que exibe esse tipo de comportamento resulta em uma melhora substancial no clima organizacional e, consequentemente, na produtividade geral.
Conforme discutido por Robbins e Judge (2013), esses atos altruístas, como auxiliar colegas ou participar ativamente de iniciativas fora de suas obrigações, são indicadores de que a organização opera de maneira mais eficiente.
Além disso, pesquisas demonstram que ambientes que fomentam a cidadania organizacional não apenas retêm talentos, mas também promovem uma maior adaptação às mudanças, elementos cada vez mais cruciais no mundo corporativo atual. Portanto, fica claro que o comportamento de cidadania organizacional é um poderoso aliado na busca pela excelência dentro das organizações.
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