Questão FC136116
Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal. Para que seja útil, o feedback deve ser avaliativo, e não descritivo, e específico, e não geral.
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Para que seja útil, o feedback deve ser avaliativo, e não descritivo, e específico, e não geral.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: O gabarito foi classificado como ERRADO devido a uma confusão fundamental no conceito de feedback.
O enunciado sugere que o feedback deve ser avaliativo, quando na verdade ele deve ser descritivo para proporcionar real utilidade.
O feedback descritivo enfatiza observações específicas sobre o comportamento e ações realizadas, permitindo que o receptor compreenda claramente o que pode ser ajustado ou melhorado, enquanto o feedback avaliativo é frequentemente baseado em opiniões e julgamentos, o que pode gerar resistência ou desmotivação.
É crucial que o feedback seja também específico, já que informações gerais podem levar a interpretações imprecisas e dificultar a identificação de pontos de melhoria.
Para uma comunicação realmente eficaz, esse feedback deve ser alinhado às necessidades do receptor e fornecido de forma oportuna e direcionada, para garantir que a mensagem seja recebida da maneira desejada.
Portanto, a afirmação do enunciado inverte os princípios de um feedback eficaz, desconsiderando a importância de ser descritivo e específico.
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