Questão FC136141
Márcia exerce o cargo de agente administrativo, lotada em um posto de atendimento ao público da Secretaria Executiva de Estado de Saúde Pública (SESPA). Ela sabe comunicar-se bem c
Comportamento Organizacional
Diante da situação hipotética apresentada acima, julgue o item subsequente, acerca das relações humanas satisfatórias e da atuação de profissional na área de relações públicas.
No âmbito das relações humanas, expressar-se clara e objetivamente é importante em qualquer relacionamento, pessoal ou profissional.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação está correta, pois a comunicação clara e objetiva é fundamental para o estabelecimento de relações humanas satisfatórias, tanto no âmbito pessoal quanto profissional. No contexto da atuação de Márcia como agente administrativo, sua habilidade de se comunicar de forma eficaz permite que ela transmita informações de maneira adequada, atendendo às expectativas dos clientes e evitando mal-entendidos. Essa competência é essencial em relações públicas, onde a clareza na comunicação contribui para a construção de relacionamentos positivos e a promoção da imagem institucional. Portanto, expressar-se de forma clara e objetiva fortalece as interações e melhora o ambiente de trabalho.
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