Questão FC136161
Suponha que, na organização Felicidade Ltda., a unidade de recursos humanos (RH) conta com 10 empregados. Nesse setor, o clima organizacional vem-se caracterizando por manifestaçõe
Comportamento Organizacional
As ações que o gerente de RH deve adotar para melhorar o clima organizacional dessa empresa incluem
iniciar um processo de comunicação que exclua o feedback centrado em mentira sobre desafeto.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A assertividade na comunicação organizacional é um pilar fundamental para prevenir mal-entendidos e promover um ambiente saudável de trabalho. Quando estabelecemos uma comunicação clara, eliminamos os ruídos que podem gerar conflitos ou intrigas. Isso significa que o feedback deve ser dado de maneira estruturada e objetiva, proporcionando informações que ajudem na identificação de pontos a melhorar e no reconhecimento de conquistas.
Além disso, fomentar uma cultura de transparência e abertura facilita a troca de ideias e sugestões, reduzindo assim a possibilidade de interpretações errôneas. Ao garantir que todos os membros da equipe compreendam a mensagem da mesma forma, estamos não apenas melhorando a eficiência do grupo, mas também contribuindo para um clima organizacional mais positivo e colaborativo. Por fim, quando a comunicação é feita de maneira eficiente, todos se sentem mais seguros e motivados, resultando em um desempenho superior e em um ambiente empresarial mais saudável.
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