Questão FC136235
Com relação ao conceito e às funções do profissional de recursos humanos, julgue o item que segue. Em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional, as funções de
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2013
Em razão do aperfeiçoamento do desempenho humano e organizacional, as funções de pessoal intervêm sobre as capacidades e a motivação dos funcionários.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: Vamos esclarecer por que a afirmação é considerada ERRADO. A questão inverte a relação entre desempenho, capacidades e motivação dos colaboradores. Na realidade, as capacidades e a motivação dos indivíduos são fatores que impulsionam o desempenho, e não o contrário.
A famosa equação do desempenho, que expressa essa lógica, pode ser representada como:
\( \text{DESEMPENHO} = \text{COMPETÊNCIA} + \text{MOTIVAÇÃO} + \text{SUPORTE ORGANIZACIONAL} \).
Quando olhamos para essa equação, fica claro que o desempenho é uma consequência do que cada funcionário traz para a organização, como suas habilidades e seu nível de entusiasmo.
Além disso, é importante notar que muitas teorias sobre motivação ressaltam que este é um processo interno e individual.
Ou seja, a motivação não é apenas o resultado do que os gestores fazem, mas sim algo que emerge de dentro de cada colaborador. Logo, a abordagem da questão apresenta uma perspectiva equivocada sobre o papel da área de Recursos Humanos e sua influência sobre a motivação e as capacidades. Assim, podemos concluir que a resposta correta é realmente ERRADA. É isso mesmo!
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