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Questão FC136407

Integrante de uma equipe de uma unidade administrativa, Elisa apresenta um comportamento ríspido e ofensivo nos seus contatos interpessoais, fazendo ironias freqüentemente e demons

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE)

Integrante de uma equipe de uma unidade administrativa, Elisa apresenta um comportamento ríspido e ofensivo nos seus contatos interpessoais, fazendo ironias freqüentemente e demonstrando desvalorização dos sentimentos dos colegas, de modo que estes evitam estar em contato com ela, o que prejudica a consecução das metas do grupo.

Com base nessa situação hipotética e a respeito de trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

Ao desenvolver uma atitude empática, tentando entender os sentimentos de Elisa, o grupo contribuiria para a possibilidade de compreensão mútua e efetividade interpessoal.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Comentário: A empatia é uma habilidade fundamental para o trabalho em equipe, pois envolve a capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender suas emoções e perspectivas. Ao desenvolver uma atitude empática em relação a Elisa, os colegas podem identificar as razões por trás de seu comportamento ríspido, possibilitando um ambiente de diálogo e compreensão. Essa abordagem pode reduzir a tensão e promover um clima mais colaborativo, o que, por sua vez, favorece a construção de relacionamentos mais saudáveis e a efetividade do grupo na consecução das metas estabelecidas.

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