Questão FC136470
No que se refere à cultura organizacional e à gestão de pessoas, julgue o item subsecutivo. Considere que o desempenho de José, funcionário ocupante de cargo de gestão na unidade d
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2012
Considere que o desempenho de José, funcionário ocupante de cargo de gestão na unidade de atendimento a clientes, tenha sido avaliado por seu superior hierárquico, por seus subordinados, por gestores de outras unidades com os quais José se relaciona no trabalho e por seus clientes. Nessa situação, a avaliação de desempenho de José denomina-se 360 graus.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A questão apresentada é considerada ERRADA devido a um aspecto fundamental da avaliação 360º que foi negligenciado no enunciado. Essa forma de avaliação não se limita a coletar feedback de superiores, pares e subordinados, mas também requer a inclusão da autoavaliação por parte do avaliado. Conforme enfatiza Chiavenato em suas obras, a perspectiva do próprio colaborador é vital, pois permite uma reflexão profunda sobre suas competências e áreas de melhoria, além de criar um espaço de desenvolvimento pessoal.
A avaliação 360º promove uma visão holística, envolvendo vozes múltiplas e diferentes ângulos, resultando em um feedback mais rico e construtivo. Portanto, quando o enunciado não menciona a autoavaliação como componente essencial, ele falha em capturar a totalidade do conceito, levando à alteração do gabarito. Assim, a banca validou a necessidade dessa inclusão, justificando que sem a autoavaliação, a essência da metodologia e seus benefícios são comprometidos. O entendimento desta questão é crucial para compreender a dinâmica da avaliação de desempenho e a importância da participação ativa do colaborador no seu processo de desenvolvimento.
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