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Questão FC136506

O item que se sucede, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada. João, que é um empregado dedicado

Gestão de Pessoas

CEBRASPE (CESPE)

O item que se sucede, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

João, que é um empregado dedicado e competente de uma firma de computadores, tem obtido alto índice nas avaliações de desempenho aplicadas pela empresa. No entanto, no último ano, o resultado da sua avaliação sofreu forte queda, o que foi justificado pelo seu superior da seguinte forma: “seu avaliador soube da sua participação em uma briga no estádio de futebol e da acalorada discussão ocorrida no trânsito entre você e um condutor de ônibus”. Nessa situação, é correto afirmar que a avaliação de desempenho de João foi adequada pois seu avaliador levou em conta os acontecimentos mais recentes acerca do comportamento de João.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comentário: A afirmação está ERRADA. A avaliação de desempenho não deve ser vista como um mero registro pontual de ações individuais, mas sim como um processo dinâmico e contínuo. Tal avaliação deve considerar não apenas as atividades mais recentes, mas todo um contexto histórico do colaborador, permitindo uma análise mais justa e abrangente.
Além disso, o avaliador pode cair em armadilhas cognitivas, como o viés da recência, que o leva a valorizar excessivamente os eventos mais próximos no tempo, em detrimento de contribuições anteriores que também são relevantes. Esse fenômeno pode resultar em uma imagem distorcida do desempenho geral, tornando a avaliação menos acurada e, portanto, comprometendo o potencial de desenvolvimento da pessoa avaliada.
Por essas razões, a abordagem à avaliação precisa ser sistemática, evolutiva e deve abranger uma visão holística dos fatores que impactam o desempenho ao longo do tempo.

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