Questão FC136884
Com referência à gestão de processos, julgue o item subsequente. Na organização gerida por processos, as tarefas são executadas sob rígida supervisão hierárquica
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2018
Na organização gerida por processos, as tarefas são executadas sob rígida supervisão hierárquica
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: Quando falamos sobre gestão por processos, entramos em um paradigma que valoriza a colaboração e a flexibilidade, ao invés de uma supervisão rígida e hierárquica. Nesse modelo, as tarefas são executadas não sob o comando vertical tradicional, mas sim através de um networking onde todos os envolvidos são parte de um mesmo fluxo de trabalho. Em vez de se limitar a uma supervisão estrita, o foco está na interação entre as diferentes áreas, promovendo a sinergia e a autonomia das equipes.
A gestão de processos é construída sobre a ideia de que o conhecimento deve ser compartilhado, permitindo que cada membro da equipe contribua de forma proativa para o sucesso do processo.
Portanto, ao contrário do que sugere a afirmativa, a supervisão hierárquica rígida é substituída por um papel de facilitador, onde o gestor atua mais como um guia do que como um controlador, deixando os colaboradores com maior liberdade e responsabilidade em suas atividades. Assim, a resposta está correta ao afirmar que a ideia de "rígida supervisão hierárquica" é, de fato, ERRADA.
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