Questão FC136897
Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos. O monitoramento da execução de um processo redesenhado tem por finalidade identificar novas oportunidad
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2016
O monitoramento da execução de um processo redesenhado tem por finalidade identificar novas oportunidades de melhoria.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: O item está CERTO.
Ao falarmos sobre o monitoramento de processos que passaram por um redesenho, é importante compreendermos que essa prática é essencial para uma gestão eficaz. O redesenho de processos implica não apenas em alterações superficiais, mas sim uma análise e uma transformação significativa da forma como as atividades são executadas.
Essa transformação busca otimizar a eficiência e a eficácia, e o monitoramento serve como um termômetro para essa evolução. Ao acompanhar de perto a execução, identificamos não só se as modificações estão surtindo efeito, mas também novas oportunidades de melhoria que podem surgir no fluxo novo, uma vez que a dinâmica dos processos pode gerar insights valiosos.
Portanto, a conexão entre o monitoramento e a busca por melhorias continúas é unida por um ciclo virtuoso, onde cada análise pode levar a um novo patamar de qualidade, fazendo com que o processo evolua de forma constante e adaptativa. Em resumo, o monitoramento não é um ato isolado, mas parte integrante de um ecossistema de melhoria contínua que busca sempre levar o processo a um nível superior.
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