Questão FC136956
A gestão por processos tem sido aceita como um bom instrumento para melhorar a gestão da organização. Em relação à gestão por processos, julgue o próximo item. Com o mapeamento, é
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2012
Com o mapeamento, é possível obter uma série de melhorias no processo, como, por exemplo, a possibilidade de juntar várias atividades em uma única e simplificar as atividades que são fundamentais no processo.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação está CERTA. O mapeamento de processos é um instrumento essencial na gestão organizacional porque permite uma visão clara e detalhada das atividades que compõem um processo. Ao mapear os passos envolvidos, a organização é capaz de identificar ineficiências e redundâncias, o que pode levar à consolidação de atividades semelhantes. Isso não apenas simplifica o fluxo de trabalho, mas também elimina etapas desnecessárias e potenciais gargalos.
Além disso, a visão holística resultante do mapeamento propicia um entendimento profundo de como cada tarefa se encaixa na operação geral. Isso é crucial para a padronização de práticas e para garantir que todos os colaboradores conheçam o impacto de seu trabalho no todo.
Quando as atividades são simplificadas e otimizadas, isso não só melhora a eficiência como também promove uma maior agilidade nas decisões, uma vez que fica mais fácil identificar problemas e oportunidades de melhoria. Portanto, através do mapeamento, a gestão por processos se estabelece como um pilar essencial para a busca contínua de resultados positivos e competitividade no mercado.
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