Questão FC141238
No que se refere à gestão de pessoas e à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. A eficácia é um indicador de desempenho relacionado à avaliação do método utilizado para a con
Introdução à Administração
CEBRASPE (CESPE) · 2025
A eficácia é um indicador de desempenho relacionado à avaliação do método utilizado para a consecução de um objetivo.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmação contida na questão incorretamente atribui à eficácia a função de avaliar o método utilizado para alcançar um objetivo. Na verdade, o conceito de eficácia se refere à capacidade de atingir um resultado desejado, independentemente do processo empregado. É como se estivéssemos falando de uma bússola que, uma vez ajustada, nos aponta na direção correta: eficácia é alcançar o destino, enquanto a eficiência diz respeito à forma como se chega lá, considerando a otimização dos recursos utilizados. Portanto, medir a eficácia é avaliar se o objetivo foi alcançado, sem focar na qualidade do método usado para isso. Essa confusão entre os dois conceitos leva a é considerada uma interpretação equivocada, já que eficiência é que analisa o processo e a produtividade do esforço aplicado, contrastando áreas distintas de avaliação na gestão.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em