Questão FC141240
Acerca da desburocratização na administração pública, da eficiência, da eficácia e da efetividade organizacional, da gestão de resultados e da solução de conflitos, julgue o item a
Introdução à Administração
CEBRASPE (CESPE) · 2024
É correto afirmar que a eficiência organizacional é atingida com a realização dos objetivos da organização, ao passo que a eficácia é alcançada quando a organização utiliza corretamente seus recursos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa apresentada está ERRADA, pois confunde os conceitos de eficiência e eficácia na administração pública.
A eficiência está associada ao uso adequado dos recursos disponíveis para realizar uma tarefa. Em outras palavras, é a capacidade de realizar as atividades com o menor desperdício possível, maximizando a utilização de recursos como tempo e dinheiro. É fundamental que uma organização faça uso inteligente de seus atos e recursos para alcançar seus objetivos.
Por outro lado, a eficácia diz respeito ao sucesso em alcançar os objetivos propostos. Em essência, uma organização é considerada eficaz quando atinge as metas estabelecidas, independente de como isso foi feito ou dos recursos utilizados. Portanto, fazer as coisas certas é o que caracteriza a eficácia.
Assim, a relação correta é que a eficiência assegura que os recursos são bem utilizados e a eficácia garante que os resultados esperados são alcançados. Concluímos que, na afirmativa, a inversão dos conceitos leva a uma interpretação equivocada do funcionamento organizacional.
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