Questão FC141244
Em relação ao processo decisório nas organizações, julgue o seguinte item. Na decisão, a eficiência é a obtenção dos melhores resultados, expressando a realização completa dos obje
Introdução à Administração
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Na decisão, a eficiência é a obtenção dos melhores resultados, expressando a realização completa dos objetivos visados.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa é ERRADA porque os termos *eficiência* e *eficácia* possuem significados distintos no universo da administração.
Enquanto a eficiência diz respeito a como os recursos são utilizados, buscando sempre a otimização, ou seja, fazer mais com menos, a eficácia está relacionada ao cumprimento dos objetivos e metas definidos por uma organização. Portanto, ter eficiência significa alcançar resultados de forma econômica e racional, fazendo as coisas corretas, mas não necessariamente significa que essas ações levam à realização dos objetivos principais.
Por outro lado, a eficácia é sobre *o que* foi atingido, ou seja, se as metas traçadas foram ou não alcançadas, independentemente dos meios empregados. Assim, a frase inicial confunde esses conceitos, atribuindo à eficiência a responsabilidade pela realização completa dos objetivos, o que é um erro conceitual. Em resumo, a eficiência trata da melhor utilização dos recursos enquanto a eficácia cuida de alcançar os fins desejados. Portanto, afirmamos que a correta distinção entre esses conceitos é vital para uma gestão eficaz.
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