Questão FC141273
Em relação aos fundamentos, às teorias e às escolas da administração e ao seu impacto na gestão de pessoas, julgue o item a seguir. De acordo com o referencial teórico da Escola da
Teorias Administrativas
CEBRASPE (CESPE) · 2024
De acordo com o referencial teórico da Escola das Relações Humanas, o ser humano não é totalmente controlável e previsível, havendo, portanto, sempre um certo grau de incerteza associado à gestão de pessoas, e, pela compreensão dos aspectos ligados à motivação e à afetividade humanas, é possível perceber os limites da regra e do controle burocrático como formas de regulação social.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: Vamos explorar por que a afirmação está correta dentro do contexto da Escola das Relações Humanas. Esta abordagem, que emergiu nas décadas iniciais do século XX, teve como base a Experiência de Hawthorne, revelando que os seres humanos não podem ser vistos como simples máquinas dentro do processo produtivo.
Em vez disso, as emoções, motivação e as dinâmicas relacionais são fatores críticos que influenciam o comportamento dos colaboradores.
A teoria defende que, apesar dos esforços para estabelecer controle e previsibilidade nas práticas administrativas, a incerteza sempre está presente na gestão de pessoas, uma vez que cada indivíduo carrega suas particularidades e respostas emocionais únicas.
Além disso, essa escola traz à tona a necessidade de uma compreensão empática no ambiente organizacional, destacando os limites das estruturas burocráticas que tentam regular o comportamento humano.
Assim, ao aceitar a complexidade do ser humano, os gestores podem desenvolver abordagens mais inclusivas e adaptativas, promovendo um ambiente de trabalho que valoriza não apenas a produtividade, mas também a afetividade humana. Portanto, a afirmação reflete a essência dessa escola ao considerar a inevitabilidade da incerteza e a importância das relações interpessoais na administração.
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