Questão FC141296
No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir. No modelo de mudança organizacional caracterizado
Teorias Administrativas
CEBRASPE (CESPE) · 2023
No modelo de mudança organizacional caracterizado por momentos de congelamento, mudança e recongelamento, o momento de mudança é a etapa em que devem ser realizadas ações de reforço e suporte que promovam o processo de mudança organizacional e a consolidem no comportamento dos colaboradores.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: Vamos desvendar essa questão, que toca em um aspecto fundamental do modelo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin. Este modelo é dividido em três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento. O erro da afirmação está em associar ações de reforço e suporte ao momento de mudança, quando, na verdade, essas ações são cruciais na fase de recongelamento.
Antes de implementar qualquer mudança, precisamos preparar o ambiente e as pessoas, o que se dá no descongelamento. Aqui, eliminamos antigas crenças e hábitos, criando um espaço propício para a transformação. Uma vez que essas mudanças são realizadas, é na fase de recongelamento que os comportamentos e novas práticas devem ser solidificados. É o momento de reforçar a nova cultura organizacional, garantindo que as mudanças se tornem parte do cotidiano dos colaboradores. Portanto, a afirmação está errada, pois confunde as etapas e não reconhece que consolidar essas mudanças é tarefa do recongelamento.
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