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Questão FC141478

No que se refere à política de governança da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, julgue o item a seguir. A promoção da integração dos serviços públicos

Governabilidade, Governança e Intermediação de Interesses

CEBRASPE (CESPE) · 2025

No que se refere à política de governança da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, julgue o item a seguir.

A promoção da integração dos serviços públicos é diretriz da governança pública e se destina, em especial, aos serviços prestados por meio eletrônico.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Comentário: O gabarito é CERTO porque a integração dos serviços públicos é, de fato, uma diretriz fundamental para a governança pública, conforme estabelecido pelo Decreto nº 9.203/2017. No Artigo 4º, inciso II, a promoção da simplificação administrativa e a modernização da gestão pública são objetivos centrais, visando à eficiência no atendimento às demandas da sociedade.
A ênfase nos serviços prestados eletronicamente é uma resposta à necessidade de evolução na entrega de serviços, adequando-os à realidade cada vez mais digital da sociedade contemporânea. Dessa forma, essa integração não só aumenta a acessibilidade e a transparência dos serviços públicos, como também otimiza o trabalho das instituições, permitindo uma gestão que prioriza o cidadão.
Em suma, a diretriz de integrar serviços, especialmente os digitais, reflete um compromisso com a eficácia da administração pública e a melhoria contínua na experiência do usuário.

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